STAR ANISE PEAK CATERING PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）は、対談・トーク番組のための音声収録室の運営にあたり、お客様、取引先、出演者、応募者、ウェブサイト利用者その他当社に個人情報を提供するすべての方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）および関連法令・ガイドラインに従い、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. はじめに・事業者情報
本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイト rotterrit.pro および当社の事業活動において取得・利用する個人情報の取扱いについて定めるものです。
- 事業者名: STAR ANISE PEAK CATERING PRIVATE LIMITED
- 登録番号 / CIN: U55209KA2025PTC775318
- 住所: Unit 1984, RMZ Ecoworld, Outer Ring Road, Bellandur, Bengaluru, Karnataka – 560103
- メールアドレス: contact@rotterrit.pro
- 電話番号: +81 3 5454 8291
- ウェブサイト: rotterrit.pro
- 事業内容: 対談・トーク番組のための音声収録室の運営
当社は、個人情報を適法かつ公正な手段で取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
2. 取得する個人情報および取扱い
当社は、以下の情報を取得することがあります。取得する情報は、提供方法（ウェブフォーム、メール、電話、対面、予約システム、撮影・収録時のやり取り等）により異なります。
- 氏名、ふりがな、所属、役職、ニックネーム
- メールアドレス、電話番号、住所、請求先情報
- 予約・問い合わせ内容、希望日時、利用プラン、収録内容に関する情報
- 音声・映像・写真、収録データ、出演・参加に関連する記録
- 契約、支払、請求、入退室、施設利用履歴
- IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ等のオンライン識別子
- その他、当社が事業運営上必要と認めて取得する情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他適切な措置を講じます。なお、収録番組の性質上、本人の発言内容や出演情報が個人情報に該当する場合があります。当社はこれらを本ポリシーに従って取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 収録室の予約受付、確認、変更、キャンセル対応
- 対談・トーク番組の制作、収録、編集、配信、アーカイブ管理
- 出演者、ゲスト、利用者、関係者との連絡および本人確認
- 契約の締結、履行、請求、決済、返金、会計処理
- 施設管理、入退室管理、安全管理、トラブル防止
- お問い合わせ、苦情、紛争、法的対応への対応
- サービス改善、品質向上、マーケティング分析、利用状況分析
- 法令上の義務の履行、監督官庁への対応
- 当社の採用選考、業務委託管理、取引先管理
- 上記に付随する目的
4. 個人情報の処理に関する法的根拠
当社は、日本の個人情報保護法その他適用法令に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の措置を行うために必要な場合
- 法令上必要な場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要であり、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を実現するために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
当社は、個人情報保護法上必要となる場合を除き、ご本人の同意なく目的外利用を行いません。
5. 個人情報の第三者提供および業務委託
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等に協力する必要がある場合
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下のような業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- 予約管理システム提供事業者
- ホスティング、クラウド、サーバー運用事業者
- 決済代行、請求書発行、会計関連サービス事業者
- 音声収録、編集、配信、字幕作成、アーカイブ管理等の制作委託先
- 保守、セキュリティ、顧客対応、法務・税務・労務の専門家
当社は、委託先に対し、個人情報保護のために必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、クラウドサービス、メールサービス、分析ツール、業務委託先等の利用に伴い、個人情報が日本国外に保存またはアクセスされる場合があります。これは、当該サービス提供事業者のサーバーが国外に所在すること、または国外の関係者が管理する場合を含みます。
このような移転を行う場合、当社は、適用法令に従い、移転先の国・地域における個人情報保護制度、受領者の体制、契約上の保護措置等を確認し、必要に応じてご本人の同意取得、契約締結、その他適切な保護措置を講じます。
7. 保管期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間および法令上保存が必要な期間に限り保管し、その後、適切な方法により消去または匿名化します。
- 予約・契約関連情報: 取引終了後、法令上必要な期間を含めた合理的な期間
- 会計・税務関連情報: 関係法令に定める保存期間
- 問い合わせ対応記録: 対応完了後、合理的な期間
- 収録データ、音声・映像・写真: 事前に通知した利用目的に必要な期間、または契約・同意で定めた期間
- アクセスログ等: セキュリティ確保および不正防止に必要な期間
保存期間満了後は、復元不可能な方法で削除または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法およびその他適用法令に従い、当社が保有する個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する適用法令上認められる範囲での情報提供
- 処理に対する異議申立て
- 同意に基づく取扱いに関する同意の撤回
これらの請求を行う場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。当社は、ご本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により対応できない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が当社の個人情報の取扱いに同意した場合であっても、当該同意はいつでも撤回できます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。撤回により、当社サービスの一部または全部をご利用いただけない場合があります。
10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て
当社の個人情報の取扱いに関してご不明点、苦情、相談等がある場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。当社は、誠実かつ迅速に対応します。
また、ご本人は、適用法令に従い、個人情報保護委員会その他権限を有する監督機関に対して苦情または申立てを行う権利を有する場合があります。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。これには、以下を含みます。
- 組織的安全管理措置：取扱規程の整備、権限管理、監査、インシデント対応体制の整備
- 人的安全管理措置：従業員・委託先への教育、秘密保持義務の徹底
- 物理的安全管理措置：入退室管理、機器・媒体の保管管理、盗難防止
- 技術的安全管理措置：アクセス制御、認証管理、暗号化、ログ管理、マルウェア対策
- 外的環境の把握：国外で個人情報を取り扱う場合の制度・運用状況の確認
万一、個人情報に関する事故が発生した場合、当社は法令に従い、必要に応じて関係機関への報告、ご本人への通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名: STAR ANISE PEAK CATERING PRIVATE LIMITED
- 住所: Unit 1984, RMZ Ecoworld, Outer Ring Road, Bellandur, Bengaluru, Karnataka – 560103
- メールアドレス: contact@rotterrit.pro
- 電話番号: +81 3 5454 8291
- ウェブサイト: rotterrit.pro
お問い合わせ内容によっては、本人確認のため追加情報のご提供をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、運用改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合、当社は、ウェブサイト上での掲示、電子メールでの通知その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
最終更新日: 2026年8月24日